チラシ配布マニュアル／ポスティングのチラシ配布センター／熊本

チラシ配布センターでは、チラシの管理と配布徹底について記載しています「チラシ配布マニュアル」を作成しています。
この「チラシ配布マニュアル」は、当社のポスティングスタッフ全てに配布し、常にポスティングの品質向上に努めています。

チラシ配布マニュアル

1	印刷物はお客様からお預かりした大切な物『商品』です。汚さず濡らさず、細心の注意を配りながら一枚一枚配布、丁寧に扱う事。
2	あくまでもお客様の一員と認識して行動する事。
3	印刷物を投函する事が仕事ではなく、お客様に代わってお客様の販売促進のお手伝いをする事が仕事と認識する事。
4	配布時間について、日没時(PM８時～AM５時)は避ける。
5	配布エリアを各スタッフごとに細かく分けています。担当のエリアを超えるとそこは別のスタッフのエリアになり、同じチラシを２度投函することになります。決められたエリアからはみ出さないよう注意する事。
6	投函は丁寧に奥まで入れ、外に一部出すような事はしない。(チラシをポストに完全に入れないと、雨の日にそこから水が滲みてポスト内の他の郵便物を汚してしまうことがあります。)
7	門からポストにたどり着くまで距離の長い家は、悪気がなくても不法侵入になるおそれがあるので、住人に確認をとってから配布する。
8	門やシャッターに挿し込み配布はしない。
9	玄関前など投げ込み行為はしない。
10	自転車・バイク・車など置忘れがないようにしてください。
11	配布先で何か配れない事情（犬がいるなど）があるときは住所や状況をメモして報告する。
12	家主に出くわしたりしたらハキハキとした挨拶をする。
13	ポスト投函の際にその周辺を見て、ポスティング禁止やポスティングお断りの表示があれば配布しない。
14	マンション、ハイツ、コーポ等、集合ポスト配布の場合は管理人に許可をもらう。配布を断られた場合は陳謝し、速やかに退くようにしてください。
15	管理人から許可を貰っても、または集合ポストに禁止やお断りの表示が無くても、個別にその部屋のポストにだけ禁止やお断りの表示があれば、そのポストには投函しない。
16	ダンボールや管理会社設置の棚、マンション管理室前に置く等はしない。
17	マンションや団地の、部屋番号が表記されていない、空室や予備のポストには投函しない。
18	印刷物などがいっぱい詰まっているポストには投函しない。
19	配布ルートを覚えておく。（報告書提出の際に確認をとります。）
20	エリア長による現地配布チェック（二重確認）を目視で行っていきます。配布漏れがないように再度、自分でチェックしてください。
21	終了報告（メールと電話連絡）を毎回、配布後に行う。
22	報告書の提出。（配布員には、配布エリアの詳細地図付報告書類を必ず渡しています。）
23	不正行為（チラシを捨てる・嘘の報告・配布禁止場所への投函など）については、事実を確認した上で厳しく罰します。また、埋める・燃やす・捨てるなどは不法投棄・訴訟問題にもなりかねませんので絶対にしないでください。誠心誠意、不正のないように配布・報告をお願い致します。
24	配布作業中は『お客様（クライアント）の社員である。』という気持ちでポスティングしましょう。